Imaginons : l’usager se présente au bureau de renseignements, le bibliothécaire le regarde longuement sans parler. Le bibliothécaire se lève, se promène un peu dans les rayons, prend un livre qui lui semble correspondre à l’usager, lui rapporte.

L’usager part avec ce livre fruit du hasard et de l’échange muet avec le bibliothécaire… La prescription aléatoire… Un nouveau service à développer ?….